Domande Frequenti

Le piastrelle Smart Tiles sono talmente flessibili che le puoi applicare sui superfici rotonde o angolari. Se tuttavia devi applicare le piastrelle su un angolo concavo, devi soltanto tagliare le Smart Tiles e unire i due pezzi. In questo modo non c’è bisogno di esercitare una pressione eccessiva sul Gel-O.

Se vuoi una demo, guarda questo video.

Se hai acquistato le piastrelle Smart Tiles in un negozio, devi seguire la politica sui resi del negozio. Se hai acquistato le piastrelle Smart Tiles direttamente sul nostro sito Web, puoi restituire o sostituire il prodotto entro 30 giorni dalla consegna. Tieni presente che questo non vale per i prodotti in saldo o per i quali è specificato che non è possibile effettuare il reso. Devi prima ottenere un numero di autorizzazione al reso dal nostro servizio di assistenza clienti 

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Sono molto simili. Dopo l’applicazione delle Smart Tiles, solo in pochi riescono a notare la differenza tra il nostro prodotto e gli altri materiali.

I prodotti della collezione Subway misurano 27,813 cm X 24,638 cm in tutto e sono composti da diciotto (18) mattonelle da 7,62 cm X 3,81 cm. I prodotti della collezione Metro misurano 29,3624 cm X 21,2852 c e sono composti da otto (8) mattonelle da 10,16 cm X 5,08 cm.

Misura la presa e tracciane la forma esatta sulla piastrella. Taglia la forma con un taglierino e applica la piastrella sulla parete! Per maggiori dettagli, guarda il seguente video: https://www.youtube.com/watch?v=51vJ0J23oWM 

Dividi la superficie da coprire in molti riquadri rettangolari e misurali tutti. Inserisci nella calcolatrice le dimensioni, sezione per sezione, e fai clic su Calcola. Verrà calcolato il numero di piastrelle che ti occorre in base al modello selezionato. L’utensile aggiunge automaticamente il 10% al totale finale delle piastrelle per compensare le perdite dovute al taglio. Con la calcolatrice, converti le dimensioni in piedi (1 piede = 12 pollici).

Garantiamo l’aderenza delle Smart Tiles finché lo vuoi tu. Per le condizioni dettagliate della garanzia consulta la sezione dedicata.

Le Smart Tiles sono state testate per controllare i composti organici volatici e gli aldeidi ai sensi dello standard ISO 16000 che classifica i tassi di emissione da A+ a C (in cui ad A+ corrispondono livelli bassissimi di emissione e a C livelli elevati di emissioni). Le Smart Tiles sono state certificate A+, ad indicare i livelli molto bassi di emissioni.

Se ci sono spazi vuoti tra i pannelli, riempili applicano uno strato di stucco. Per un’aderenza ottimale, è importante che la superficie sia liscia. Applica quindi uno strato di primer sull’intera superficie e lascialo asciugare per 72 ore. Se usi la vernici invece del primer, dovrai aspettare 21 giorni prima che si asciughi completamente.

Gli ordini vengono elaborati dal nostro team entro 2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Dopodiché, i tempi di consegna variano in base alla destinazione del pacco.

Le spedizioni reindirizzate o restituite a noi a causa di un errore o di una modifica dell’indirizzo potrebbero essere soggette a una maggiorazione.

Misura la larghezza e l’altezza dell’area da coprire e inserisci le informazioni nella calcolatrice disponibile in tutte le pagine del prodotto.

Le Smart Tiles non aderiscono perfettamente sulle superfici ruvide e non è consigliato installarle su superfici porose, verniciate o su piastrelle in ceramica ruvide. Potrebbe essere necessario carteggiare la parete con carta abrasiva. In questo caso, poi applica un primer e lascialo asciugare completamente per 72 ore. Poi, pulisci la parete con uno sgrassatore come il TSP (per rimuovere tracce di sporgo o grasso di cottura). Una volta terminate queste operazioni puoi applicare le Smart Tiles!

Se necessario, applica uno strato di stucco per livellare la superficie. Per un’aderenza ottimale, è importante che la superficie sia liscia. Applica quindi uno strato di primer sull’intera superficie e fallo asciugare per 72 ore. Se usi la vernici invece del primer, è necessario aspettare 21 giorni prima che si asciughi completamente.

Le Smart Tiles sono abbastanza flessibili da poter essere installate su superfici rotonde o angolari, ma se le applichi su un angolo convesso, non effettuare un taglio completo delle Smart Tiles. Ti basta effettuare un taglio completo e applicarle sull’angolo. In questo modo non c’è bisogno di esercitare una pressione eccessiva sul Gel-O. Per una demo, guarda questo video.

Puoi installare su qualsiasi superficie che non superi i 49°C. Evita il contatto diretto con la fonte di calore o l’esposizione diretta a una fiamma viva.

Ma certo! Con una bolla, traccia una linea orizzontale sulla parete in cui vorresti iniziare con la prima fila di piastrelle. Se sbagli qualcosa, non ti preoccupare. Le Smart Tiles sono progettate per consentire il riposizionamento durante l’installazione. Puoi staccare facilmente le piastrelle dalla parete per riposizionarle correttamente. Fai attenzione soltanto a non esercitare pressione finché non hai deciso la posizione definitiva.

Se hai qualche dubbio su quante piastrelle ti servono per portare a termine il tuo progetto, usa la calcolatrice disponibile in tutte le pagine di prodotto per stabilire la quantità esatta. Misura la larghezza e l’altezza dell’area da coprire e inserisci le informazioni nella calcolatrice.

Sì, resistono al calore dei fornelli. Se però hai un fornello a gas senza il pannello di controllo posteriore o senza piastra in metallo, devi mantenere una zona di sicurezza (senza Smart Tiles) di 20 cm sopra la superficie del fornello per evitare l’esposizione diretta a fiamme vive. Consigliamo inoltre di installare il nostro Smart Panel. Per gli elettrodomestici sul piano come tostapane, mini fornelli o altro, mantieni una distanza di 6 cm tra le Smart Tiles e gli elettrodomestici. È importante notare che alcune spezie con pigmenti ad alta densità di colore, come la curcuma, possono macchiare la piastrella in modo permanente.

Potrebbe essere utile. In questo modo, limiteresti al massimo le infiltrazioni d’acqua tra la parete e il piano. Consigliamo di effettuare il giunto in silicone.

Accettiamo Visa, MasterCard e American Express.

Consigliamo di evitare l’installazione delle Smart Tiles in doccia, perché verrebbero a contatto direttamente con l’acqua. Le Smart Tiles comunque resistono all’umidità del bagno, quindi puoi installarle in qualsiasi punto in cui non vengano a contatto con l’acqua. Se le installi sopra la parete della doccia e la parete è verniciata con gesso, assicurati che la superficie sia completamente asciutta e non presenti segni di umidità. In caso contrario, le piastrelle non aderiranno alla parete.

Queste lettere servono soltanto a scopi di produzione. Per capire che motivo vorresti, ti consigliamo di appoggiare le piastrelle sul piano prima di posarle sulla parete. Non scordarti di sovrapporle, in modo da non vedere le lettere stampate.

Ti basta una spugna per riportare le Smart Tiles al loro splendore originale. Usa prodotti per le pulizie domestiche delicati e non abrasivi, come il detersivo per piatti, il lavavetri o un detergente in crema.

Evitare l’uso di detergenti aggressivi o sostanze chimiche che possano reagire con la superficie della piastrella.

Puoi installare direttamente le Smart Tiles sul tuo paraschizzi in vetro o in ceramica, a condizione che la superficie sia liscia. Devi anche considerare la larghezza e la profondità delle linee di stuccatura presenti, perché potrebbero incidere sul risultato. Fai clic qui per maggiori informazioni sull’installazione delle Smart Tiles su un paraschizzi esistente.

L’intera superficie va pulita con uno sgrassatore (ad esempio TSP) e deve essere completamente asciutta. Assicurati che la temperatura ambiente sia tra 18°C e 35°C e che le Smart Tiles siano a temperatura ambiente. Seguire quindi le istruzioni per l’installazione.

 È sconsigliato l’uso di detersivo per piatti per lavare le pareti.

Mantengono il loro aspetto originale, perché non ingialliscono e non si crepano. Consulta la garanzia completa.

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Le superfici lisce e integre sono perfette. Ad esempio:

Cartongesso verniciato (dopo un tempo di attesa di 21 giorni per la vernice fresca)

Piastrelle lisce in ceramica

Pannelli da parete (acrilico)

Parete in linoleum

Specchio

Carta da parati

Prima di iniziare l’installazione, pulisci la superficie con uno sgrassatore. Fai clic qui per maggiori informazioni sulle superfici consigliate.

Nota importante per i modelli Oslo: consigliamo di posare questi modelli esclusivamente su superfici lisce e levigate. A causa del formato grande, questa piastrella tende a mettere in risalto le irregolarità della superficie.  Se la superficie è anche soltanto leggermente incava, ad esempio se ci sono fughe, bisogna riempire le cavità per garantire un’applicazione elegante delle piastrelle Smart Tiles Oslo.

Puoi ordinare un campione di ciascun modello a un costo minimo, consegna inclusa (consegna prevista in 7–14 giorni lavorativi). Il campione misura circa 10 cm2. Il campione è un pezzetto ricavato da una piastrella adesiva rettangolare Smart Tiles, dello stesso colore, con lo stesso effetto e la stessa tecnica adesiva!

IMPORTANTE: i campioni potrebbero non essere disponibili per edizioni limitate, offerte lampo o articoli fuori produzione. I campioni non possono essere resi e per questi ordini non è disponibile nessun numero di tracciamento, visto che vengono spediti per posta.

Quando aderiscono completamente alla superficie, solitamente 48 ore dopo la posa, le Smart Tiles resistono al calore dei fornelli. Si consiglia tuttavia di evitare l’esposizione diretta a fiamme vive e di installare lo Smart Panel.

Sì. Fai clic qui per la garanzia completa.

Le Smart Tiles non possono aderire correttamente a certe superfici ruvide o porose. Ad esempio:

• Legno poroso
• Piastrelle in ceramica ruvide
• Carta da parati ruvida
• Cartongesso non verniciato
• Interno della doccia
• Pavimenti
• Piani di lavoro
• Soffitti
• Mattone
• Pietra

Per la consegna in Canada, Stati Uniti e Francia non sono previste spese aggiuntive. Negli altri casi, i costi sono a carico dell’acquirente, variano in base al paese e non sono inclusi nel prezzo di vendita né nel costo di trasporto.

Quando aderiscono completamente alla superficie, solitamente 48 ore dopo la posa, le Smart Tiles resistono all’umidità dei bagni e agli schizzi d’acqua. È sconsigliato però installarle in doccia.

Sì. Sono facili da rimuovere e non provocano danni o provocano soltanto danni minimi, in base alla superficie sulla quale erano installate. Per facilità, riscalda ogni piastrella con un phon per ammorbidire l’adesivo e staccale delicatamente partendo dagli angoli. Pulisci la parete con un prodotto pulente e rimuovi la colla in eccesso lasciata dalle Smart Tiles.

Certo che sì! Acquista sul sito internazionale e aggiungi gli articoli al carrello del sito internazionale. Tieni presente che la transazione potrebbe apparire in dollari canadesi (CAD$) e potrebbe essere soggetta a commissioni sull’elaborazione internazionale del tuo istituto finanziario se non sei in Canada.

Gli ordini vengono elaborati dai nostri agenti entro 2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). I tempi di consegna dipendono da dove viene spedito il pacco, ma in genere servono da 3 a 7 giorni lavorativi. Le spedizioni reindirizzate o restituite a noi a causa di un errore o di una modifica dell’indirizzo potrebbero essere soggette a una maggiorazione.

Per gli altri paesi, rivolgiti alla nostra assistenza clienti per un preventivo.

Con piacere! Offriamo un servizio gratuito di interior design. Contattaci all’indirizzo [email protected].

I nostri prodotti sono certificati in base allo standard NFPA (ASTM E84) e IBC Classe B.

Le Smart Tiles sono piastrelle adesive per il fai da te prodotte in Nord America. I nostri prodotti sono composti da uno substrato adesivo rivestito da un componente in gel detto Gel-O™ (che conferisce alle piastrelle un aspetto tridimensionale). Le piastrelle sono leggere, semplici da maneggiare, da tagliare e da pulire. Restano attaccate alla parete finché lo vuoi tu. Le piastrelle possono essere installate nel giro di pochi minuti su una superficie pulita e liscia, senza bisogno di utensili specialistici e senza lasciar tutto in disordine. Realizzate appositamente per le cucine e i bagni (ad es. i paraschizzi), le piastrelle sono resistenti al calore dei fornelli e all’umidità dei bagni.