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Comment poser les Smart Tiles sur un mur avec un angle concave?

Les Smart Tiles sont suffisamment souples pour les poser sur une surface courbée ou en angle. Cependant, si vous posez la tuile sur un angle concave, nous vous suggérons de couper la Smart Tiles et joindre les deux parties à l’angle. Ainsi, le Gel-O ne subira aucune pression inutile. Voyez la vidéo explicative.

Comment utiliser la calculatrice?

Divisez votre espace à recouvrir en sections rectangulaires et prenez les mesures de chaque section. Entrez ensuite vos dimensions section par section dans notre calculatrice et appuyez sur Calculer. Vous obtiendrez le nombre de tuiles à commander selon le modèle choisi. L’outil ajoute automatiquement 10 % au total des tuiles, en prévision des pertes. Dans la calculatrice, n'oubliez pas de convertir vos dimensions en mètre (1 mètre = 100 centimètres) ou en pied (1 pied = 12 pouces)

Combien de temps colleront-elles?

Nous garantissons que vos Smart Tiles colleront à votre mur aussi longtemps que vous le souhaitez. Tous les détails de la garantie ici.

Quelle est la différence entre les modèles Subway et Métro?

Les tuiles de la collection Subway font 10,95 po X 9,70 po (27,813 cm X 24,638 cm) au total et comprend 18 briques de 3 po x 1,5 po (7,62 cm X 3,81 cm). Pour leur part, les tuiles Métro mesurent 11,56 po X 8,38 po (29,3624 cm X 21,2852 cm) et comptent huit briques de 4,70 po X 2,05 po (10,16 cm X 5,08 cm).

Comment installer autour des prises électriques?

Prenez les mesures de la prise et reportez celle-ci sur la tuile. Coupez à l’aide d’un couteau à lame rétractable et appliquez la tuile au mur! Visionnez la vidéo suivante pour plus de détails : https://www.youtube.com/watch?v=51vJ0J23oWM

En combien de temps ma commande sera-t-elle livrée?

Votre commande sera traitée dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant sa réception.

Veuillez prévoir 7 à 14 jours ouvrables pour la livraison. Le délai de livraison commencera une fois le colis expédié et que vous aurez reçu votre numéro de suivi. Vous recevrez le suivi par email une fois votre commande expédiée (le numéro de suivi sera actif après 24 à 48 heures).

 

Combien de tuiles sont nécessaires pour mon projet?

Mesurez la largeur et la hauteur de la surface à couvrir et entrez les informations dans notre calculatrice. Cette dernière se trouve dans chacune des pages produits.

Quelle est la certification sur les composés organiques volatils?

Smart Tiles a été testé pour les composés organiques volatils et aldéhydes sous ISO 16000 qui classe les degrés d’émissions de A+ à C (A+ indiquant un niveau très bas d’émission, C un niveau très élevé). Smart Tiles a reçu la certification A+, soit un niveau très bas d’émission.

Comment dois-je préparer une surface en gypse sans finition?

S’il y a lieu, mettez du plâtre afin de combler les sections vides entre les panneaux. Il est important d’avoir une surface égale pour avoir une adhérence parfaite. Appliquez ensuite une couche d’apprêt sur toute la surface et allouez 72 heures pour qu’elle sèche parfaitement. Si vous prenez de la peinture au lieu de l’apprêt, il est nécessaire d’attendre 21 jours pour permettre un séchage complet.

Combien de tuiles par paquet et quel est le prix?

Sur notre site, le produit est vendu à l’unité et le prix affiché est pour une tuile.

Comment poser les Smart Tiles sur un mur avec un angle convexe?

Les Smart Tiles sont suffisamment souples pour les poser sur une surface courbée ou en angle. Cependant, si vous posez la tuile sur un angle convexe, ne coupez pas la Smart Tiles en deux mais coupez seulement par effleurement et poser sur l’angle. Ainsi, le Gel-O ne subira aucune pression inutile. Voyez la vidéo explicative.

Avec une surface texturée, est-ce que je peux poser les Smart Tiles?

Une surface texturée et inégale ne permet pas aux Smart Tiles d’adhérer adéquatement et il n’est donc pas conseillé de les poser sur ce type de surface. Selon le type de surface, il peut être possible de sabler afin de rendre la surface lisse et d’appliquer une sous-couche (et laisser sécher 72 heures). Avant d’y coller les Smart Tiles, n’oubliez pas de bien nettoyer le mur avec un dégraissant.

Comment dois-je préparer une surface en plâtre sans finition?

S’il y a lieu, mettez du plâtre afin de niveler la surface. Il est important d’avoir une surface égale pour avoir une adhérence parfaite. Appliquez ensuite une couche d’apprêt sur toute la surface et allouez 72 heures pour qu’elle sèche parfaitement. Si vous prenez de la peinture au lieu de l’apprêt, il est nécessaire d’attendre 21 jours pour permettre un séchage complet.

Est-ce que je dois commander selon la quantité ou la dimension?

Il faut ajouter au panier la quantité de tuiles nécessaire pour réaliser votre projet. Utilisez la calculatrice disponible dans chaque page produit pour connaître la quantité exacte.

Est-ce que je peux poser les Smart Tiles autour d’un foyer?

Elles peuvent être installées sur une surface dont la température ne dépasse pas 49 °C (120 °F). Surtout, il faut éviter tout contact direct avec une source de chaleur et une exposition directe à une flamme ouverte.

Est-ce facile d’aligner les tuiles?

Marquez d’abord le mur, à l’aide d’un niveau, avec une ligne horizontale à la hauteur de la première rangée de tuiles. Aussi, l’adhésif spécialement formulé des Smart Tiles permet de repositionner la tuile pendant l’installation si une pression ferme n’a pas été appliquée. Décollez facilement du mur pour la repositionner parfaitement.

Quels sont les méthodes de paiement?

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express.

Est-ce que je peux poser les Smart Tiles derrière une cuisinière?

Oui, elles résistent à la chaleur des cuisinières. S’il s’agit d’une cuisinière sans panneau ni plaque de métal, vous devez respecter une zone de sûreté (sans Smart Tiles) de 20 cm (8 po) autour de la cuisinière et de la ventilation.

Afin de prévenir une exposition directe à la ventilation, à la vapeur et à une flamme nue (cuisinière au gaz), nous recommandons la pose de notre Smart Panel.

Pour des appareils de comptoir de type fours/grille-pains, minifours et autres, conservez un espace de 6 cm (2 po) entre les tuiles autocollantes et l’appareil. Il est important de noter que certaines épices à haute teneur en coloration, telles que le curcuma, peuvent tacher en permanence la tuile.

Devrais-je ajouter un joint de calfeutrage entre les tuiles et le comptoir?

Il peut être avantageux de le faire. Vous limitez ainsi une possible infiltration d’eau entre le mur et le comptoir. Un calfeutrage à base de silicone est recommandé.

Où puis-je acheter les Smart Tiles?

Vous pouvez acheter les Smart Tiles en ligne ou dans la plupart des grandes surfaces de rénovation. Certaines boutiques de décoration aussi. Trouvez un magasin maintenant

Est-ce que je peux poser les Smart Tiles dans une douche?

Nos carreaux sont résistants à la chaleur et à l'humidité, ce qui les rend idéaux pour les zones de salle de bains. Cependant, ils ne sont pas entièrement étanches. Pour cette raison, nous déconseillons malheureusement de les utiliser directement dans la douche ou la baignoire, où ils seraient en contact direct avec des quantités importantes d'eau. L'eau pourrait s'infiltrer derrière ou entre les carreaux et causer des dommages. Ils conviendraient bien sur les zones environnantes où il y a simplement des éclaboussures d'eau. Si vous les appliquez au-dessus du mur de la douche, assurez-vous que la surface est complètement sèche avant l'application, sinon ils n'adhéreront pas correctement.

Quelle est la signification des lettres / chiffres imprimés sur les Smart Tiles ?

Les lettres/chiffres sont uniquement destinés à des fins de production. Pour déterminer le motif souhaité de vos Smart Tiles, nous recommandons de disposer les carreaux sur votre plan de travail avant de les installer sur le mur. Lorsque vous alignez vos carreaux, veillez à faire chevaucher les lettres/chiffres le long des lignes de joint pour vous assurer qu'ils ne soient pas visibles.

Les Smart Tiles sont-elles durables?

Elles garderont leur look à long terme car elles ne jauniront ni ne craqueront jamais.

Comment nettoyer, entretenir et maintenir mon dosseret autocollant Smart Tiles?

Utilisez une éponge pour redonner de l'éclat à vos Smart Tiles. Utilisez des produits de nettoyage ménagers doux et non abrasifs tels que du savon à vaisselle, un nettoyant en crème ou un nettoyant pour vitres. Évitez d'utiliser des nettoyants forts ou des produits chimiques qui pourraient réagir avec la surface de la tuile.

Est-ce que je peux poser les Smart Tiles sur un dosseret déjà en place?

Vous pouvez installer les tuiles autocollantes Smart Tiles directement sur votre ancien dosseret, qu’il soit en verre ou en céramique, à condition que la surface soit lisse et sans texture. Vous devez également prendre en compte la largeur et la profondeur de vos lignes de coulis existantes, car cela pourrait affecter le résultat. Tous les détails à propos de l’installation sur un dosseret déjà en place ici.

Certaines formes de tuiles (pointe de diamant, par exemple) sont plus propices à faire paraître plus de texture que les autres. Nous vous recommandons de faire un test avec une ou deux tuiles Smart Tiles avec des textures et de bien regarder le rendu avant de faire le mur complet.

** IMPORTANT : Pour les modèles Oslo, il est recommandé de les poser exclusivement sur des surfaces lisses. En raison de sa taille, la plaque aura tendance à montrer des irrégularités dans la surface. Si la surface est même légèrement dentelé, comme avec une ligne de coulis, vous devez combler ces espaces pour assurer un résultat lisse avec l’Oslo.

Pour les modèles Norway bois blanchi et Blok blanc, il est recommandé de les poser exclusivement sur une surface blanche et lisse. En raison de sa grande surface sans coulis, la plaque aura tendance à montrer les irrégularités et les couleurs de la surface couverte.

Que dois-je faire avant d’installer les Smart Tiles?

Toute la surface doit être nettoyée avec un produit dégraissant (TSP, par exemple) et bien sèche. Il est déconseillé d'utiliser du savon à vaisselle pour laver les murs. Assurez-vous que la température environnante se situe entre 18 °C (65 °F) et 35 °C (95 °F) et que les tuiles autocollantes soient à la température de la pièce. Suivez ensuite les instructions d’installation.

Est-ce que les Smart Tiles résistent à la chaleur?

Les Smart Tiles résistent à la chaleur des cuisinières une fois bien adhérées à la surface, généralement après 48 heures. Afin de prévenir une exposition directe à la ventilation, à la vapeur et à une flamme nue (cuisinière au gas), nous recommandons la pose de notre Smart Panel.

Je suis un détaillant ou un décorateur, comment puis-je distribuer vos produits?

En vous inscrivant à notre page pour les professionnels, vous obtiendrez les meilleurs prix sur le marché et un accès exclusif aux nouveautés, à nos outils de ventes et aux dernières nouvelles.

Quelles sont les surfaces idéales pour installer les Smart Tiles?

Les surfaces égales et non accidentées sont parfaites. Par exemple :

  • Gypse peint (période d’attente de 21 jours si frais peint)
  • Tuile de céramique lisse
  • Panneau mural (acrylique)
  • Linoléum mural
  • Miroir
  • Papier peint et tapisserie

Il suffit d’un bon nettoyage à l’aide d’un dégraissant avant de procéder à l’installation. Tous les détails sur les surfaces recommandées ici.

Important pour les modèles Oslo : Il est recommandé d’installer ces modèles uniquement sur une surface lisse et uniforme. En raison de sa grandeur et sa couleur unie, la tuile a tendance à mieux épouser les formes de la surface. Si cette dernière est le moindrement creusée, par exemple par le coulis de la céramique, vous devrez la rendre la plus lisse possible avant la pose des Smart Tiles Oslo..

Est-ce que je peux me procurer un échantillon?

Vous pouvez commander un échantillon pour chacun des modèles à un coût minimal de 2,50 $ l'unité, livraison incluse (prévoir 7 à 14 jours ouvrés de délai). L’échantillon est d’une taille approximative de 10 cm carré (4 pouces carré). Il s'agit d'un morceau découpé à même une tuile autocollante Smart Tiles régulière : même couleur, même effet et même adhésif!

Important : Les échantillons peuvent ne pas être disponibles pour certains modèles en édition spéciale, en vente ou en fin de série. Les échantillons sont des ventes finales. Aucune annulation, ni retour ni remboursement possible.

Est-ce que les Smart Tiles résistent à l’humidité et à l’eau?

Les Smart Tiles résistent à l’humidité des salles de bain et aux éclaboussures d’eau une fois bien adhérées à la surface, généralement après 48 heures. Cependant, il est fortement déconseillé de les installer dans la douche.

Est-ce qu’il y a une garantie?
Sur quelles surfaces ne puis-je pas installer les Smart Tiles?

Certaines surfaces inégales ou poreuses ne permettent pas aux Smart Tiles d’adhérer adéquatement. Par exemple :

  • Bois poreux
  • Tuiles de céramique à relief
  • Papier peint texturé
  • Gypse non-peint
  • Intérieur de douche
  • Plancher/sol
  • Comptoir/plan de travail
  • Plafond
  • Brique
  • Pierre

Tous les détails sur les surfaces recommandées ici.

Est-ce qu’il y a des frais de douanes ou d’import?

Il n’y aucun frais additionnel pour toute livraison vers le Canada, les États-Unis et la France. Dans le cas contraire, les frais sont à la charge de l’acheteur, varient selon le pays et ne sont pas inclus dans le prix de vente ni dans le prix de transport.

Pouvez-vous m’aider à choisir le meilleur modèle?

Avec plaisir! Nous offrons gratuitement un service de designer d’intérieur. Il suffit de nous écrire à [email protected].

Est-ce que je peux facilement enlever les tuiles autocollantes Smart Tiles?

Oui. Elles s’enlèvent facilement et ce, pratiquement sans dommage, selon la surface où elles ont d’abord été installées. Afin de faciliter votre travail, chauffez chacune des tuiles au séchoir à cheveux afin de ramollir son adhésif et commencer à tirer doucement sur chaque coin. Utilisez un produit nettoyant afin de laver le mur et enlever le surplus de colle laissée par les Smart Tiles.

Comment retourner ma commande?

Si vous avez acheté en magasin, les règles de ce dernier en matière de retour s’appliquent. Si vous avez acheté sur notre site, il est possible de retourner ou d’échanger un produit dans les 30 jours suivant la livraison, considérant que le produit n'a pas été acheté au cours d'une vente finale ou toute mention disant que les retours ne sont pas acceptés. Vous devez d’abord obtenir un numéro d’autorisation de retour auprès de notre service à la clientèle ([email protected]).

Voyons-nous la différence entre des Smart Tiles et de la céramique ou du verre?

La ressemblance est frappante. Bien peu de gens sont capables de faire la différence entre les deux options une fois qu’elles sont installées.

Quelles sont les certifications contre le feu?

Nos produits sont certifiés NFPA (ASTM E84) et IBC Classe B.

Qu'est-ce que les Smart Tiles?
Les Smart Tiles sont les tuiles autocollantes pour dosseret original et entièrement fabriquées en Amérique du Nord. Selon le principe décoller et appliquer, elles sont simples et conviennent à n’importe quel bricoleur et sont spécialement conçues pour un dosseret de cuisine et de salle de bain. Nous garantissons que le produit adhérera sans aucun ajout de colle, qu’il restera sur votre mur aussi longtemps que vous le souhaitez et que notre gel translucide breveté, le Gel-O™, ne jaunira et ne craquera jamais. Comme elles sont légères, les tuiles autoadhésives sont faciles à manipuler, à couper et à entretenir. Les Smart Tiles peuvent être posées en quelques minutes sur une surface lisse et propre sans poussière et sans outils spécialisés. Les Smart Tiles résistent à la chaleur de la cuisinière et à l’humidité de la salle de bain.